Questions les plus fréquentes

Comment savoir quel modèle de scie me conviendrait le mieux?
Les représentants de Wood-Mizer ont plusieurs années d'expérience et sont formés pour vous aider dans votre décision.

Opérer en marchant, assis ou fixe?
Wood-Mizer est le seul manufacturier à vous offrir différents modes d'opérations. Si vous êtes un scieur d'expérience et préférez être prêt de la lame, pour préférez suivre la tête de sciage. Si vous ne voulez pas marcher, le siège de l'opérateur, en option, est la solution. Et à toute personne souhaitant être fixe à un endroit, assis ou debout, nous proposons le pupitre de commandes à distance. Le choix vous appartient.

Quelle puissance ai-je réellement besoin?
Vos besoins de production et le type de bois que vous aurez à scier dicteront la puissance que vous devrez avoir. Nous proposons des scies avec des moteurs allant de 7 ch à 62 ch. Nous pouvons vous aider à faire le bon choix.

Pourquoi n'avez-vous pas un distributeur plus près?
Wood-Mizer s'est toujours efforcé d'offrir le meilleur rapport qualité/prix. Afin de conserver le prix à son plus bas, nous ne vendons qu'à travers des succursales établies, éliminant tout intermédiaire. Une scie achetée de l'une de nos succursales est au même prix que directement de l'usine de l'Indiana. Nous pouvons aussi offrir un meilleur service après-vente, puisque Wood-Mizer a seulement des employés à temps pleins. Les représentants Wood-Mizer du service après-vente ont suivi une formation intensive de six mois avant de pouvoir prendre des appels de clients. Les représentants du service à la clientèle de Wood-Mizer sont tout simplement des spécialistes de l'entretien et de la réparation de nos scies.

J'aimerais posséder une scie Wood-Mizer, mais je crains d'être trop vieux!
Nous avons des propriétaires ayant plus de 80 ans et qui opèrent toujours leur scie Wood-Mizer. Nos scies sont tellement faciles à opérer, avec le siège ou le pupitre de commande à distance, qu'il n'est pas nécessaire d'être en parfaite condition physique pour scier du bois. De plus, la majorité des scieurs travaillant à forfait vont demander à leur client de fournir la main d'œuvre pour dégager le bois scié. Ainsi, c'est quelqu'un d'autre qui exécute les travaux lourds!

Comment faire pour éviter que la résine s'accumule sur les lames?
Toutes les scies Wood-Mizer sont équipées d'un système de lubrification de la lame pour prévenir l'accumulation de sève ou de résine sur la lame. Toutefois, le système LubeMizer, en option, peut aussi se rajouter sur le modèles ayant un système d'avance motorise. Cette option applique un lubrifiant spécial sur les deux côtés de la lame, et est recommandé pour les essences contenant beaucoup de résine.

Est-ce qu'on jette les lames lorsqu'elles sont émoussées ou peut-on les affûter?
Vous avez deux options. Vous pouvez acheter l'ensemble d'entretien de lames de Wood-Mizer et faire vous-même l'affûtage de vos lames, ou bien, vous pouvez nous les envoyer et nous nous en occuperons pour vous.

Quelle est la durée de vie d'une scie Wood-Mizer?
Les scies Wood-Mizer sont construites pour durer. Les scies Wood-Mizer ont scié au-delà d'un milliard de pieds-planche de bois. Certains de nos clients on plus de 9 000 heures sur leur scie. Dans plusieurs endroits dans le monde, les scies Wood-Mizer sont en opération pendant trois quarts de travail, sept jours par semaine. C'est ce qu'on appelle de la fiabilité!

Qui est le chef de file dans l'industrie des scies mobiles?
Wood-Mizer est vraiment le chef de file mondial des scies mobiles à bande. Wood-Mizer possède des manufactures aux États-Unis et en Europe. On retrouve des scies Wood-Mizer dans plus de 100 pays à travers le monde. Avec plus de 30 000 scies en opération, le choix d'une scie Wood-Mizer s'impose.

Pourquoi y a t'il un filet d'eau sur la lame pendant le sciage?
Certaines essences de bois, comme plusieurs résineux, possèdent beaucoup de résine et celle-ci peut s'accumuler sur la lame durant le sciage. L'eau sur la lame empêche la résine de coller.

La valeur de revente des scies Wood-Mizer est-elle bonne?
Elle est excellente. Elles conservent la plus haute valeur de revente de toute scie mobile.

Offrez-vous du financement ou des modes de location?
Oui, Wood-Mizer peut vous aider à obtenir du financement pour l'achat. Si vous préférez la location, nous pouvons vous référer à des institutions qui connaissent notre produit.

En combien de temps peut-on installer une scie Wood-Mizer pour le sciage?
Selon le terrain où la scie sera installée, il ne faut généralement que quelques minutes. Mais une scie a déjà été installé en aussi peu que 43 secondes.

Est-ce que vous faites la livraison?
Oui, moyennant certains frais.

Que se passe t'il si je découvre que ce n'est pas pour moi?
À l'intérieur des premiers 30 jours de votre achat, vous pouvez retourner votre scie. Nous avons une garantie de 30 jours-argent remis (certaines conditions s'appliquent).

Lorsque je commande ma scie, combien de temps dois-je attendre?
Généralement, nous avons les modèles les plus courants en inventaire et donc disponibles. Si nous devons commander votre modèle, il peut y avoir un délai allant jusqu'à 6 semaines. Mais nous faisons notre possible pour accommoder les demandes de nos clients.